Resi e Rimborsi

"Non Solo Punto Croce", come da normativa vigente, ti consente di rendere gli articoli ordinati entro 14 giorni lavorativi dalla data di acquisto inviando una comunicazione tramite email a: info@puntocroce.net o tramite raccomandata postale A.R. a: "Non Solo Punto Croce" via Pretura 7, 26012 Castelleone, manifestando l'intenzione di rendere i prodotti.

Dalla data di ricezione della comunicazione di reso il cliente ha altri 14 giorni per rispedire l'acquisto a: "Non Solo Punto Croce" via Pretura 7, 26012 Castelleone (CR) mediante spedizione tracciabile.

I rimborsi sono autorizzati e concessi nei seguenti casi:
1) difetto negli articoli ordinati
2) gli articoli non rispettano le caratteristiche descritte nel negozio online.

Per tutti gli altri casi si consente il Reso con cambio prodotto o nota di credito.

Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.

Il rimborso di quanto pagato per gli articoli ordinati compreso delle spese di spedizione sarà  emesso entro 3 giorni dal ricevimento del reso tramite bonifico bancario, vaglia postale o Paypal.
L'utente può scegliere il metodo di rimborso che ritenga più comodo.